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Coronavirus : Neuroth vous informe

Coronavirus : Neuroth vous informe

Mise à jour le 14.01.2021

  • Nos centres auditifs sont encore ouverts à des heures régulières. Vous trouverez les heures d’ouverture actuelles ici. : Vers l’aperçu actuel.
  • ous avons pris toutes les mesures d‘hygiène et de protection nécessaires et que nous suivons de près les recommandations de l‘OFSP. Pour une aide auditive sûre avec la meilleure protection possible .
  • Une meilleure compréhension malgré le masquePrenez rendez-vous dès maintenant et faites programmer vos appareils auditifs.
  • Commandez maintenant des piles, des accessoires ou des produits d’entretien pour vos appareils auditifs en ligne : Vers la boutique en ligne

 

Chère cliente, cher client,

Votre bien-être personnel et celui de nos collaborateurs sont pour nous la priorité absolue. Il est important pour nous d‘offrir la meilleure protection possible.

„Entendre mieux avec protection“. C’est notre devise acutelle. Nous avons pris toutes les mesures d‘hygiène et de protection nécessaires et que nous suivons de près les recommandations de l’OFSP pour vous garantir la meilleure sécurité possible dans nos centres d’auditifs .

Nous serons hereux de répondre aux 5 questions les plus fréquemment posées sur la situation actuelle et sur la façon dont nous sommes actuelle à votre disposition:

Entendre mieux. Avec protection.

Questions fréquemment posées

 

  1. Les centres auditifs de Neuroth sont-ils actuellement ouverts?
    Oui, nos centres d’auditifs sont encore ouverts. Vous trouverez les heures d’ouverture actuelles ici. >> à la liste actuelle
  2. Quels sont les services actuellement disponibles?
    Nous serons à nouveau disponible en juin pour tous les services. Prenez rendez-vous en ligne: >>
  3. Quelles mesures d’hygiène Neuroth a-t-il prises dans les centres auditifs?
    Pour assurer la meilleure protection possible, nous avons pris dans nos centres auditifs des mesures d’hygiène préventives supplémentaires.
  4. Puis-je également commander des piles et des accessoires pour des appareils auditifs?
    Afin de ne jamais manquer de piles, nous vous proposons dès maintenant un nouveau service : vous pouvez maintenant commander les piles pour vos appareils auditifs ou des produits d’entretien en toute facilité via notre boutique en ligne ou par téléphone sur 00800 8001 8001.
  5. À qui puis-je m’adresser pour es questions d’ordre général?
    Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de quelque chose en urgence, nous nous tenons à votre disposition via notre ligne téléphonique gratuite : 00800 8001 8001 (Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.)
  6. Est-ce que je peux prendre rendez-vous pour le moment?
    Les rendez-vous pour tous les services sont à nouveau possibles. Prenez rendez-vous en ligne: >>
  7. Les journées de service auront-elles lieu?
    Oui, les journées de service peuvent avoir lieu. Vous touverez les dates actuelles ici.
  8. Je comprends moins bien mes interlocuteurs avec masque. Que puis-je faire?
    Dès à présent, Neuroth offre aux utilisateurs d’appareils auditifs la possibilité de se faire installer le programme masque de Neuroth spécifiquement adapté à leurs besoins auditifs. Celui-ci permet une meilleure compréhension des personnes qui portent un masque dans les situations calmes. Ce programme est compatible avec les appareils auditifs nouvelles générations de toutes les marques – quel que soit l’endroit où ils ont été achetés.

Nous ne manquerons pas de continuellement vous tenir au courant ici ainsi que sur Facebook, et nous vous remercions pour votre compréhension ! #entendremieuxavecprotection

L’équipe Neuroth
Le 16.02.2021

Die perfekte Welle

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Nos audioprothésistes sont vos premiers interlocuteurs quand il s’agit d’entendre mieux. Prenez donc simplement rendez-vous dans un centre auditif Neuroth près de chez vous.

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Nos collaboratrices expérimentées vous conseilleront volontiers par téléphone et fixeront avec vous un rendez-vous pour un test auditif et un entretien-conseil sur les appareils auditifs.

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