Aktuelle Informationen: Besser hören. Mit Sicherheit.
Update vom 14.01.2021
- Unsere Hörcenter sind auch weiterhin zu den regulären Zeiten geöffnet. Alle Hygienemassnahmen werden eingehalten.
- Besser verstehen mit Maske – jetzt Termin vereinbaren und Hörgeräte individuell programmieren lassen.
- ONLINE-SHOP: Batterien, Pflegeprodukte & Co jetzt hier bestellen: Zum Online-Shop
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Sind Sie mit Ihren Hörgeräten von Neuroth, der persönlichen Beratung und dem individuellen Service zufrieden?
Dann empfehlen Sie uns doch weiter. Es lohnt sich! Denn für jeden weiteren zufriedenen Neuroth-Kunden werden Sie mit 50 Franken belohnt!
Auch als Nicht-Neuroth-Kunde können Sie Neuroth weiterempfehlen.
Neuroth ist Nummer 1
Service auf höchstem Niveau
In der SIQT-Studie Hörsystemakustiker 2021 wurden die fünf führenden Hörakustik Anbieter der Schweiz auf ihre Kompetenz in den Bereichen Service und Beratung geprüft und verglichen.
Dabei überzeugte Neuroth mit dem besten Service und einer hervorragenden Beratung und wurde von dem unabhängigen Institut für Qualitätstests (SIQT) zum Testsieger erklärt.
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Coronavirus: Neuroth informiert
Besser hören. Mit Sicherheit
- Unsere Hörcenter sind auch nach dem 18. Januar 2021 zu den regulären Zeiten geöffnet. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier: Zur aktuellen Übersicht.
- Verstärkte Hygienemassnahmen in allen Hörcentern gemäss Empfehlung des BAG. Für eine sichere Hörversorgung mit bestmöglichem Schutz!
- ONLINE-SHOP: Batterien, Pflegeprodukte & Co jetzt hier bestellen: Zum Online-Shop

Liebe Kund*innen!
Ihre Gesundheit liegt uns besonders am Herzen – genauso wie die unserer Mitarbeiter*innen. Als verantwortungsvolles Traditionsunternehmen ist es uns wichtig, für eine sichere Hörversorgung und bestmöglichen Schutz zu sorgen.
„Besser hören. Mit Sicherheit.“ So lautet unser aktuelles Motto. Wir haben alle notwendigen Hygiene- und Schutzvorkehrungen im Zusammenhang mit dem Coronavirus und entsprechend den Empfehlung des BAG getroffen um Ihnen bestmögliche Sicherheit in unseren Hörcentern gewährleisten. In Folge beantworten wir Ihnen gerne die häufigsten Fragen und Antworten zur aktuellen Lage:
- Haben die Neuroth-Hörcenter derzeit geöffnet?
Ja unsere Hörcenter haben auch weiterhin zu den regulären Öffnungszeiten geöffnet und sind für Sie da. Unsere aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier. - Welche Services stehen derzeit zur Verfügung?
Wir stehen Ihnen für alle Services und Dienstleistungen zur Verfügung. Vereinbaren Sie Ihren Termin gleich online: >> zur Terminvereinbarung - Welche Hygiene-Massnahmen hat Neuroth in den Hörcentern getroffen?
In allen Hörcentern haben wir verstärkte Hygienemassnahmen gemäss den Empfehlung des BAG eingeführt. Dazu zählen etwa die regelmässige Desinfektion aller Flächen und Geräte, das Tragen von Hygienemasken, Plexiglasscheiben im Thekenbereich und besondere Präventionsmassnahmen für Termine in der Hörkabine. >> zum Factsheet - Kann ich Hörgeräte-Batterien & Zubehör auch bestellen?
Um Ihnen Wege zu ersparen, können Sie oder einer Ihrer Angehörigen jetzt Hörgeräte-Batterien, Pflegeprodukte und ausgewähltes Zubehör auch in unserem Online-Shop bestellen und nach Hause liefern lassen. Auch eine telefonische Bestellung ist unter 00800 8001 8001 möglich. >> zum Online-Shop - Ich verstehe mit Maske meine Gesprächspartner schlechter. Was kann ich tun?
Ab sofort bietet Neuroth Hörgeräteträgern die Möglichkeit, ein eigens auf ihre Hörbedürfnisse abgestimmtes Hörgeräteprogramm programmieren zu lassen. Dieses sorgt für ein verbessertes Sprachverstehen in ruhiger Umgebung bei Gesprächen mit Menschen die eine Maske tragen. Das Neuroth-Maskenprogramm ist mit Hörgeräten der neueren Generationen aller Marken kompatibel – unabhängig davon wo diese gekauft wurden. - An wen kann ich mich bei allgemeinen Fragen am besten wenden?
Für Ihre Anliegen sind wir gerne unter unserer kostenlosen Serviceline erreichbar: 00800 8001 8001 (08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00 Uhr) - Kann ich derzeit einen Termin vereinbaren?
Ja, Terminvereinbarungen für alle Services sind möglich. Vereinbaren Sie Ihren Termin gleich online: >> Zur Terminvereinbarung - Findet die Prüfaktion statt?
Ja, die Prüfaktionen werden durchgeführt. Die aktuellen Termine finden Sie hier.
Wir sind gerne für Sie da, wenn Sie uns brauchen, und halten Sie weiterhin hier und auf Facebook auf dem Laufenden. Bleiben Sie gesund! #besserhörenmitSicherheit
Ihr Neuroth-Team
Stand: 16.02.2021
Über Neuroth
Vom traditionsreichen Familienbetrieb hat sich Neuroth zu Österreichs Marktführer und zum europaweit erfolgreichen Hörakustikunternehmen entwickelt. 1907 legte Paula Neuroth in Wien den Grundstein für die Neuroth-Gruppe, die heute europaweit über 250 Fachinstitute und Hörcenter betreibt.
Hohe Qualität, vertrauensvolle Beratung und umfassendes Service bilden die zentralen Bestandteile der Neuroth-Philosophie. Dem technologischen Fortschritt sei Dank, haben die Hörgeräte von heute kaum mehr etwas mit den Apparaten von damals gemeinsam. Nur eines ist nach wie vor so geblieben: der Wunsch, den Menschen besseres Hören und damit mehr Lebensqualität zu schenken.
![]() Beim Test des unabhängigen Schweizer Instituts für Qualitätstests (SIQT) wurde Neuroth in Sachen Service und Beratung zum Testsieger 2021 gekürt. Mehr lesen |

